Hiersun Power предоставляет полный ассортимент новых и высококачественных продуктов. Каждая единица строго проходит заводское тестирование. Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с нашими стандартными условиями: а) 15 месяцев, начиная со дня продажи Hiersun первому покупателю; б) один год после установки; в) 1000 часов работы (накопленных), в зависимости от более ранней даты. Обслуживание и запчасти доступны у Hiersun Power или у дистрибьюторов в вашем регионе.
Основная мощность (PRP): Основная мощность доступна для неограниченного количества часов в год в переменных нагрузочных условиях, в соответствии с GB/T2820-97 (эквивалент ISO8528); возможность перегрузки на 10% доступна в течение 1 часа в период эксплуатации продолжительностью 12 часов.
Резервная мощность (ESP) : Резервная мощность применяется для обеспечения аварийного питания в течение перерыва в работе электроснабжения. На этом режиме не предусмотрена возможность перегрузки, параллельной работы с сетью или выхода из строя.
В течение гарантийного периода пользователи будут наслаждаться гарантией нашей компании на генераторы через наш отдел обслуживания клиентов. Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с вашими генераторами, пожалуйста, позвоните на нашу горячую линию обслуживания клиентов: +86-20-82371551 или отправьте электронное письмо на service@hiersunpower.com.
Диапазон ремонта
Диапазон ремонта в гарантийном покрытии покрывает ремонт повреждений, вызванных материалами или ремесленными работами. Повреждения устраняются путем использования новых аксессуаров и запасных частей или переработанных аксессуаров и запасных частей.
Диапазон ремонта
Плата (запасная часть), вызванная ремонтом повреждений при гарантийном покрытии, не взимается с пользователя.
Диапазон ремонта, покрываемый гарантийным обслуживанием, включает в себя устранение повреждений, вызванных материалами или производственными процессами. Повреждения устраняются с помощью новых аксессуаров и запчастей или ремонтных аксессуаров и запчастей.
Стоимость ремонта
Стоимость (запчасть), вызванная устранением повреждений в рамках гарантийного обслуживания
Ущерб, не покрываемый гарантией:
Повреждения, вызванные несчастными случаями, неправильной эксплуатацией или заменой деталей
Ущерб, вызванный любой из следующих причин, не покрывается гарантией:
Ущерб, причиненный в результате случайного столкновения, пожара, кражи, замерзания, опустошения или стихийных бедствий, таких как землетрясение, удар молнии, пожар, наводнение или другие форс-мажорные обстоятельства (например, война);
Повреждения, вызванные реконструкцией окончательно собранных генераторных агрегатов, заменой запасных частей, включая замену навеса, двигателя, генератора, базового бака и запасных частей;
Время работы не может быть прочитано из-за того, что таймер не включен или не подключен к работе, или время намеренно изменено.
Повреждения и эрозия, вызванные окружающей средой или химической обработкой
Ущерб, вызванный радиоактивным воздухом (химия и т. Д.), Кислотными дождями, камнем, градом, землетрясением, ураганом, освещением, химией и т. Д., Не рассматривается.
Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, недостаточным техническим обслуживанием или неправильным ремонтом
Повреждения, вызванные транспортировкой, неправильной установкой или ремонтом, которые не были признаны Hiersun Power;
Аксессуары или продукты используются с нарушением закона или в очевидных порочных целях;
Повреждения, вызванные ненадлежащей эксплуатацией человека, недостаточным техническим обслуживанием, не регулярным обслуживанием машины, как это предусмотрено в данном руководстве и руководстве по эксплуатации, или использованием не рекомендуемой жидкости, топлива, смазки и охлаждающей жидкости, не покрываются гарантией. Например, если повреждения двигателей вызваны неправильным использованием топлива в соответствии с температурой окружающей среды, то гарантия на него не распространяется.
Ущерб, прямо или косвенно вызванный неправильным ремонтом и последующими неисправностями и повреждениями, не покрывается гарантией.
Hiersun Power предоставляет полный спектр новых и высококачественных продуктов. Каждый агрегат строго проходит заводские испытания. Гарантия предоставляется в соответствии с нашими стандартными условиями: а) 15 месяцев, начиная с даты продажи HIERSUN первому покупателю; б) один год после установки; в) 1000 моточасов (накопленных), приоритет имеет раньшая дата. Сервисное обслуживание и запчасти доступны у Hiersun Power или у дистрибьюторов в вашем регионе.